Empresa pretende atuar em todos os portos brasileiros nos próximos 10 anos
Por Assessoria
Você sabe o que é uma empresa shipchandler e por que ela é essencial para o setor portuário e marítimo brasileiro, um dos pilares da economia nacional? Trata-se de um fornecedor que supre embarcações com tudo de que precisam: de alimentos para a tripulação e produtos de limpeza a peças técnicas específicas.
E o que diferencia essas empresas umas das outras? Agilidade no atendimento, flexibilidade e capacidade de resolver problemas. Esses são os três pilares da Maritime Ship Service, que celebra em setembro 20 anos de atuação no mercado marítimo.
Foi com agilidade, flexibilidade e solução que a empresa, fundada em Maceió (AL) em 2005 com capital social de apenas R$ 400,00, se consolidou neste ramo de negócios. Hoje, atende de navios cargueiros a até cruzeiros, com a entrega de itens de consumo de bordo e serviços com eficiência, dentro dos prazos e das normas portuárias, e atuação em um mercado que movimenta bilhões de dólares globalmente.
Mais que um case de sucesso, essas duas décadas representam a posição da Maritime como líder entre os shipchandlers do Nordeste. Agora, a empresa organiza sua expansão, e pretende ter postos por todo o Brasil até 2035, assim fortalecendo também parcerias de longa data.
Logística inteligente e atendimento 24h
Com modelo logístico próprio, estoques estratégicos e equipe preparada para atuar 24 horas por dia — sem exigência de pedido mínimo —, a Maritime se destaca ao unir agilidade e qualidade. Seu sistema inovador monitora o histórico de consumo dos clientes, considerando tipo de embarcação, número de tripulantes e tempo médio de navegação, o que permite antecipar demandas.
Segundo Thiago Nascimento, CEO da empresa, esse modelo permite atender tanto emergências quanto solicitações planejadas. “Às vezes recebemos solicitações urgentes de itens sazonais, que devem seguir normas complexas e específicas, como o leitão de fim de ano. Mas desenvolvemos um fornecedor para atender esses requisitos, e hoje em dia fornecemos para vários clientes”, explica.
O CEO ressalta questões emergenciais e desafiadoras, como diferencial na atuação da empresa. “Também tivemos um cliente com um navio quebrado, parado no estaleiro, e que precisava de um rolamento de manilha específico. Nossa equipe foi a única, entre os shipchandlers, que conseguiu encontrar esse item, e superamos as expectativas do cliente”, relembra Thiago.
As operações seguem protocolos rigorosos. Cada item passa por inspeções da Anvisa, Receita Federal e autoridades portuárias antes de chegar a bordo. “Cada porto, cada cidade, tem sua especificidade. Verificamos temperatura, validade, transporte em veículos adequados, nota fiscal e tributos. Tudo precisa estar em conformidade”, reforça o CEO.
Educação empreendedora como legado
Além da expansão geográfica, a Maritime visa deixar um legado social, uma vez que respeitar o mercado e a cultura da área portuária atendida é fundamental para a empresa. Parte do novo ciclo inclui o investimento em educação empreendedora, alfabetização para adultos e aulas de música para jovens e crianças nas comunidades onde estiver inserida.
“Será uma iniciativa central a partir dos nossos 20 anos. A educação é uma causa que nos move, e sentimos que chegou o momento de começarmos a colocar essa ideia em prática”, comemora Thiago.
Pessoas no centro de tudo
Essa trajetória que segue sendo escrita a muitas mãos é resultado direto da valorização das pessoas. Prova disso é o reconhecimento recente da empresa como a 3ª melhor para se trabalhar em Alagoas, segundo o ranking Great Place To Work de 2025.
“Nosso trabalho exige precisão e atenção aos detalhes. Formamos nossos profissionais dentro de casa, incentivamos cursos e priorizamos um atendimento humanizado. O resultado dessa atuação é a melhoria contínua dos processos, entregas e resultados”, conclui o CEO.
Com foco em honestidade, excelência e inovação, a Maritime segue sua trajetória rumo ao protagonismo nacional no setor shipchandler, com o olhar voltado para o futuro dos portos brasileiros.
