Por Assessoria
Há 20 anos no mercado, a Maritime Ship Service é destaque no fornecimento de produtos e serviços a navios nos portos brasileiros. Com soluções personalizadas para as demandas de consumo de bordo - de acordo com as necessidades específicas de cada embarcação e tripulação - a empresa prepara-se para navegar por outros mares e estender sua atuação à região Sudeste do país. Este é mais um passo rumo ao objetivo principal: estar presente, com pontos de atuação e equipe próprios, em todos os portos brasileiros nos próximos 10 anos.
E se a expectativa é seguir novos ventos neste oceano de possibilidades, a certeza é permanecer firme com o compromisso que a acompanha nestas duas décadas: o oferecimento de produtos e serviços de qualidade para as embarcações, com foco em três principais pilares, agilidade, flexibilidade e solução.
Para a Maritime, cada cliente é único. Com atendimento humanizado e pessoal, a flexibilidade é um ponto chave em sua atuação: não é necessária quantidade mínima de itens no pedido do cliente, um diferencial entre as empresas do ramo. Com isso, há diminuição na burocracia e oferecimento de soluções rápidas e eficazes para cada problema que possa surgir na rotina dessas embarcações.
hiago Nascimento, CEO da empresa, anuncia com entusiasmo a ampliação. “Muitas empresas que dizem estar presentes em todos os portos do país, na verdade, não possuem sedes em todo o Brasil e trabalham com terceirização. Ao expandirmos, seremos a primeira empresa a estar de fato em todos os portos do país. Isso também potencializa os resultados do nosso parceiro mais importante, que já atua em Santos e Paranaguá, e com quem vamos continuar colaborando como sempre”, observa.
Ao buscar a flexibilidade na entrega da solução adequada para cada problema, a Maritime foca em resultados. E estar presente em todos os portos do país facilitará ainda mais essa atuação, promovendo com uma adaptação cultural e oferecendo o serviço personalizado naquela região específica.
“Temos um método que torna possível nos antecipar e fazer a previsão do que o cliente precisará após o nosso primeiro contato. Desta forma, é possível termos estoque para pronta-entrega, que garante maior agilidade para suprir a necessidade futura do contratante. Acompanhamos o estoque de nossos clientes recorrentes e já preparamos antecipadamente os produtos que vão atender aos pedidos. Assim, não há risco de falta de estoque quando a embarcação atracar. Esta é uma forma de atender as particularidades de cada cliente em cada porto”, explica o CEO.
A empresa – produtos e serviços
Líderes no fornecimento de embarcações no Nordeste, a Maritime atende, atualmente, nos seguintes portos: Natal, Cabedelo, Recife, Suape, Maceió, Barra dos Coqueiros, Salvador e Aratu. A empresa atende a uma ampla gama de clientes, incluindo embarcações de passageiros e de carga como navios petroleiros, rebocadores, cruzeiros, navios de contêiner, offshore, militares e granel.
A atuação é de acordo com as necessidades específicas de cada embarcação e tripulação, com suprimentos de rancho, salvatagem, cabos e amarrações, fitas de porão, publicações e cartas náuticas, gases e químicos, produtos de limpeza, itens de uso pessoal, sempre priorizando a segurança e dentro das normas regulatórias.
A Maritime também conta com times de especialistas em serviços navais, que oferecem manutenção apropriada de suas máquinas, como bobinamento de motores elétricos, pintura, solda e reparos em geral, serviços subaquáticos e sistemas de resfriamento.
A expansão
Com 175 instalações portuárias, a Região Sudeste do Brasil tem três dos seus quatro estados litorâneos com uma extensão de 1.668 km dos 7491 km de litoral, e se destaca pela concentração econômica, que detém cerca de 53% de todo o PIB do país. A Bacia de Campos, que integra o maior programa de recuperação de ativos maduros em águas profundas no mundo, é um novo campo a se explorar e mais uma página a ser escrita na história da Maritime Ship Service.
A empresa faz parte das mais importantes associações internacionais de compradores e prestadores de serviços para a indústria naval. “Somos especialistas nas regras de cada porto que a Maritime atende, além de sempre estarmos alinhados com as últimas regulamentações expedidas pela Marinha do Brasil, Receita Federal, Anvisa e autoridades portuárias. Somos ágeis e entendemos que agilidade não é pressa, mas foco em resultados. Participamos de feiras internacionais o ano todo, visitando clientes importantes e mantendo o relacionamento sempre próximo. Buscando os melhores fornecedores, melhores rotas, e o que cada embarcação necessita de fato, temos muito a oferecer ao setor portuário do país”, acredita Thiago.
